• NEWS
  • 台風第21号上陸に伴う大阪店舗の営業自粛に関して
menu icon
ABOUT
home
news

2018.09.03

台風第21号上陸に伴う大阪店舗の営業自粛に関して

いつも当カフェをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

台風第21号の上陸に伴い、当カフェ大阪店舗(UMEDA BOX CAFE & SPACE)の9月4日(火)の営業を自粛させていただきます。
現段階では、9月5日(水)以降は通常通り営業をさせていただく予定でございます。

つきましては、9月4日(火)に大阪店舗をご予約のお客様に対して返金対応を行わせていただきます。
返金対応は決済方法に準じて以下の通り行わせていただきます。

<クレジットカード決済のお客様>
返金対応は自動的に行わせていただきます。お問合せフォームからの連絡は必要ございません。

<コンビニ決済のお客様>
銀行振り込みにて返金させていただきます。
返金希望の旨と以下の情報をお問合せフォームからご連絡ください。

■必要事項(お客様ご自身の返金先口座情報)
– 銀行名:
– 支店名:
– 口座種別:普通 or 当座
– 口座番号:
– 口座名義(カナ):
※必ずカナを明記してください。

※コンビニ決済のお客様の返金対応受付時間は、9月9日(日)17:00までとなります。
時間を過ぎた場合は返金対応をいたしかねますので、ご注意ください。

なお、別日にてご来店をご希望のお客様は、お手数ではございますが、再度ご予約をお願いいたします。
※ご予約の振り替え対応はお受けしておりません。

本件に関するご質問は、お問合せフォームまでよろしくお願いいたします。

お問合せフォームは≫こちら

※カスタマーセンターからの返信対応につきまして
現在、台風の影響により多くのお客様から確認のお問い合わせをいただいております。
順番にご案内しておりますが、返信までお時間をいただく場合がございます。
ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解承りたくお願い申し上げます。

© JYP